Deklaracja dostępności
Deklaracja Dostępności Cyfrowej
Wstęp do Deklaracji
Urząd Miasta Tomaszowa Mazowieckiego zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (Dz.U. z 2023 r. poz. 1440).
Niniejsze oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do serwisu internetowego Biuletynu Informacji Publicznej Urzędu Miasta Tomaszowa Mazowieckiego: bip.tomaszow.miasta.pl.
Status pod względem zgodności z ustawą
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.
Treści niedostępne (Niezgodności)
- Pliki PDF i inne załączniki: Część zamieszczonych na stronie plików do pobrania (m.in. uchwały, protokoły, obwieszczenia) powstała jako skany dokumentów papierowych lub nie posiada pełnej struktury semantycznej (brak poprawnego tagowania, nagłówków, opisów alternatywnych tabel).
- Materiały wideo: Niektóre transmisje i archiwalne materiały multimedialne mogą nie posiadać pełnych napisów dla osób głuchych i niedosłyszących lub audiodeskrypcji.
Wyłączenia ustawowe
- Multimedia opublikowane przed dniem 23 września 2020 r. (art. 3 ust. 2 pkt 1 ustawy).
- Dokumenty tekstowe, arkusze kalkulacyjne i prezentacje opublikowane przed dniem 23 września 2018 r., chyba że ich zawartość jest niezbędna do realizacji bieżących zadań podmiotu publicznego (art. 3 ust. 2 pkt 2 ustawy).
- Mapy i materiały kartograficzne (art. 3 ust. 2 pkt 3 ustawy) – dane teleadresowe i przestrzenne prezentowane są alternatywnie w postaci tekstu.
- Treści będące w posiadaniu podmiotu publicznego, których wykonanie zlecono podmiotom zewnętrznym lub które wpłynęły w postaci papierowej i zostały zdigitalizowane bez możliwości pełnej automatycznej edycji cyfrowej (art. 3 ust. 2 pkt 4 ustawy).
Przygotowanie deklaracji w sprawie dostępności
- Oświadczenie sporządzono dnia: 2020-09-21
- Ostatni przegląd deklaracji przeprowadzono dnia: 2026-03-31
- Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą/komórką odpowiedzialną jest Zespół Informatyków w Wydziale Obsługi Administracyjnej i Informatycznej Urzędu Miasta w Tomaszowie Mazowieckim.
- E-mail: informatycy@tomaszow-maz.pl
- Telefon: +48 44 724 23 11
- Adres korespondencyjny: Urząd Miasta w Tomaszowie Mazowieckim, ul. POW 10/16, 97-200 Tomaszów Mazowiecki
Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać żądania zapewnienia dostępności.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej lub jej elementu. Można także wnioskować o udostępnienie informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie dokumentu cyfrowo niedostępnego, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp.
Żądanie powinno zawierać:
- Dane kontaktowe osoby zgłaszającej (imię, nazwisko, telefon, e-mail).
- Wskazanie strony internetowej lub elementu strony, którego dotyczy żądanie.
- Wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji, jeśli wnioskowano o dostęp alternatywny.
Rozpatrzenie zgłoszenia powinno nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności nie jest możliwe w tym terminie, podmiot publiczny poinformuje o tym wnioskodawcę oraz wskaże termin, w którym zapewnienie dostępności nastąpi (jednak nie dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia).
Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny zaproponuje alternatywny sposób dostępu do informacji.
W przypadku odmowy realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnioskodawca może złożyć skargę w trybie przepisów Działu VIII Kodeksu postępowania administracyjnego (skargi i wnioski). Po wyczerpaniu wskazanej procedury skargę można złożyć również do Rzecznika Praw Obywatelskich (otwiera się w nowym oknie).
Aplikacje mobilne
Urząd Miasta Tomaszowa Mazowieckiego nie udostępnia dedykowanych aplikacji mobilnych powiązanych bezpośrednio z Biuletynem Informacji Publicznej.
Dostępność architektoniczna
Kompleks budynków Urzędu Miasta w Tomaszowie Mazowieckim, ul. POW 10/16:
Budynek Główny A (trzykondygnacyjny)
- Wejście: Jedno wejście główne od strony Skweru Niepodległości (schody oraz podjazd z balustradą dla wózków z lewej strony) oraz wyjście ewakuacyjne/służbowe od strony dziedzińca. Drzwi otwierane ręcznie, brak automatycznego otwierania i głośników naprowadzania dźwiękowego.
- Udogodnienia i bariery: Budynek nie posiada windy. Dla osób poruszających się na wózkach dostępne są korytarze i pomieszczenia na parterze (w tym Kancelaria Ogólna oraz przystosowana toaleta dostępna z holu wejściowego). W sprawach wymagających obsługi z wyższych kondygnacji urzędnik schodzi do interesanta na parter.
- Miejsca postojowe: Wyznaczono po jednym miejscu parkingowym dla osób z niepełnosprawnościami: przy podjeździe oraz od strony Skweru Niepodległości.
- Pies asystujący: Do budynku można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Budynek Główny B (trzykondygnacyjny)
- Wejście: Wejście ze schodami zewnętrznymi – brak rampy lub podjazdu dla osób z niepełnosprawnością narządu ruchu. Drzwi otwierane ręcznie, brak naprowadzania dźwiękowego.
- Udogodnienia i bariery: Brak windy (wyższe kondygnacje niedostępne dla wózków) oraz brak przystosowanych toalet. Obsługa interesantów ze szczególnymi potrzebami realizowana jest na parterze Budynku A lub w Punkcie Informacyjnym.
- Miejsca postojowe: Wyznaczono jedno dedykowane miejsce parkingowe przed budynkiem.
Budynek Główny C (dwukondygnacyjny)
- Wejście: Wejście od strony ul. Mościckiego jest zlokalizowane z poziomu chodnika i przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami (drzwi otwierane ręcznie). Wejście od dziedzińca posiada schody i nie jest dostępne dla wózków.
- Udogodnienia i bariery: Wewnątrz budynku występują bariery architektoniczne (różnice poziomów, schody). Obiekt nie posiada windy ani dostosowanych toalet.
Dostępność informacyjno-komunikacyjna
- Pętle indukcyjne i oznaczenia: W budynkach brak stałych pętli indukcyjnych, brak tabliczek w alfabecie Braille'a oraz druku powiększonego lub oznaczeń kontrastowych dla osób słabowidzących.
- Wezwanie pomocy: Przy wejściu głównym zamontowano dzwonek przywoławczy umożliwiający wezwanie pracownika urzędu.
- Tłumacz języka migowego (PJM / online): Urząd zapewnia bezpłatną obsługę z udziałem tłumacza języka migowego online we współpracy z Polskim Związkiem Głuchych (PZG). Stanowisko wideo-tłumacza znajduje się w Punkcie Informacyjnym na parterze Budynku A (ul. POW 10/16). Usługa nie wymaga wcześniejszego zgłoszenia.
Ułatwienia cyfrowe na stronie BIP
- Pełna obsługa serwisu przy użyciu samej klawiatury (klawisz Tab, mechanizm „skip links” pozwalający przeskoczyć do menu lub głównej treści).
- Wersja strony o podwyższonym kontraście (zgodna z WCAG na poziomie AA).
- Dostępna mapa serwisu ułatwiająca nawigację po strukturze BIP.
