Deklaracja dostępności

Deklaracja Dostępności Cyfrowej

Wstęp do Deklaracji

Urząd Miasta Tomaszowa Mazowieckiego zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do serwisu internetowego Biuletynu Informacji Publicznej Urzędu Miasta Tomaszowa Mazowieckiego (bip.tomaszow.miasta.pl).

• Data publikacji strony internetowej: 2003-09-01
• Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2020-09-21
• Status dostępności: Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Niezgodności (Treści niedostępne)

  1. Zamieszczone na stronie publikacje w formie plików PDF nie są dostępne cyfrowo w całości.
  2. Niektóre materiały wideo nie posiadają napisów dla osób głuchych i słyszących.
  3. Część załączników i plików nie jest w pełni dostępna cyfrowo.

Ustawowe wyłączenia

  1. Dokumenty tekstowe, graficzne, prezentacje lub arkusze opublikowane przed 23 września 2018 r.
  2. Mapy oraz materiały kartograficzne.
  3. Pliki wytworzone przez podmioty zewnętrzne i przekazane do urzędu wyłącznie w formie papierowej/skanów.
  4. Materiały o charakterze czysto archiwalnym, niewykorzystywane do bieżących zadań.

Oświadczenie sporządzono dnia: 2020-09-21 na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Za rozpatrywanie uwag i wniosków dotyczących serwisu BIP odpowiada Zespół Informatyków w Wydziale Obsługi Administracyjnej i Informatycznej Urzędu Miasta w Tomaszowie Mazowieckim.

Każdy obywatel ma prawo do:

  • Zgłoszenia uwag dotyczących dostępności cyfrowej strony lub jej elementu.
  • Zgłoszenia żądania zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub elementu.
  • Wnioskowania o udostępnienie niedostępnej informacji w innej, alternatywnej formie.

Żądanie musi zawierać dane kontaktowe zgłaszającego, wskazanie elementu strony oraz dogodną formę udostępnienia.

Rozpatrzenie zgłoszenia powinno nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni. Jeśli termin ten jest niemożliwy, zapewnienie dostępności nastąpi najdalej w ciągu 2 miesięcy od daty zgłoszenia.

Skargi i odwołania: W przypadku odmowy realizacji żądania można złożyć skargę zgodnie z przepisami działu VIII Kodeksu postępowania administracyjnego. Skargę można złożyć również bezpośrednio do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Dostępność architektoniczna

Kompleks budynków Urzędu Miasta, ul. POW 10/16

1. Budynek Główny A (trzykondygnacyjny)

Do budynku prowadzi jedno wejście główne od strony Skweru Niepodległości (wyposażone w schody oraz podjazd z barierą dla wózków z lewej strony) oraz wejście ewakuacyjne/służbowe od strony dziedzińca. Drzwi nie otwierają się automatycznie, brak głośników systemu naprowadzania dźwiękowego.

Udogodnienia i bariery: Budynek nie posiada windy. Dla osób na wózkach dostępne są korytarze i pomieszczenia na parterze (w tym dostęp do Kancelarii Ogólnej oraz dostosowana toaleta z holu wejściowego). W przypadku konieczności obsługi na wyższych piętrach, urzędnik schodzi na parter do interesanta. Przy podjeździe oraz od strony Skweru Niepodległości wyznaczono po jednym miejscu parkingowym dla osób niepełnosprawnych. Możliwy wstęp z psem asystującym.

2. Budynek Główny B (trzykondygnacyjny)

Posiada jedno wejście, które nie jest dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami ruchu – barierę stanowią schody zewnętrzne. Drzwi nie otwierają się automatycznie, brak systemu naprowadzania dźwiękowego.

Udogodnienia i bariery: Budynek nie jest wyposażony w windę, wyższe kondygnacje are niedostępne dla osób na wózkach. Brak toalet dostosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych. Przed wejściem do obiektu wyznaczono jedno dedykowane miejsce parkingowe.

3. Budynek Główny C (dwukondygnacyjny)

Posiada dwa wejścia. Wejście od ulicy Mościckiego jest w pełni dostosowane do osób niepełnosprawnych (dostęp bezpośrednio z poziomu terenu, drzwi otwierane ręcznie, brak naprowadzania dźwiękowego). Wejście od dziedzińca jest niedostępne z uwagi na różnice poziomów posadzek i schody.

Udogodnienia i bariery: Wewnątrz obiektu występują bariery architektoniczne, budynek nie posiada windy oraz dostosowanych sanitariatów.

Dostępność informacyjno-komunikacyjna: W budynkach urzędu nie zainstalowano stałych pętli indukcyjnych, brak jest również oznaczeń w alfabecie Braille'a, druku powiększonym lub oznaczeń kontrastowych dla osób słabowidzących. Przy wejściu głównym zainstalowano specjalny dzwonek służący do wezwania pracownika urzędu. Urząd zapewnia możliwość bezpłatnego skorzystania z usług tłumacza języka migowego.

Informacje dodatkowe i ułatwienia

Ułatwienia nawigacyjne na portalu:

  • Możliwość poruszania się klawiszem Tab bezpośrednio po otwarciu strony, pozwalająca przeskoczyć do menu, treści lub stopki.
  • Dostęp do pełnej mapy strony, ułatwiającej orientację w strukturze witryny.
  • Systemowa wersja o wysokim kontrastu, uruchamiana dedykowanym przyciskiem w menu głównym.

Obsługa z udziałem tłumacza języka migowego online (Wideo-tłumacz)

Urząd Miasta Tomaszowa Mazowieckiego we współpracy z Polskim Związkiem Głuchych realizuje obsługę osób niesłyszących poprzez usługę połączenia w formie online. Dzięki temu rozwiązaniu interesant w urzędzie może w każdej chwili połączyć się bezpośrednio z certyfikowanym tłumaczem języka migowego.

Specjalistyczne oprogramowanie jest zainstalowane na stanowisku, gdzie osoba niesłysząca uzyska możliwość skomunikowania się w języku migowym: ul. POW 10/16, parter – Punkt Informacyjny Urzędu Miasta. Obsługa odbywa się w obecności urzędnika.

Wytworzył:
Udostępnił:
Węgrzynowski Krzysztof
(2019-12-16 09:53:28)
Ostatnio zmodyfikował:
Węgrzynowski Krzysztof
(2026-09-23 13:40:20)
       DRUKUJ TĘ STRONĘ Obrazek drukarki